Unternehmer vereinen Wissen, Kultur und Fuhrung in einem Unternehmen. In Verkaufssituationen entstehen oft Vakuums, weil die Unternehmerpersonlichkeit wegfallt. Wir zeigen auf, wie dieses Risiko durch die Etablierung einer Unternehmensmarke und der Einfuhrung zielgerichteter Prozesse minimiert werden kann.