Konzepte wie Human Centered Design und Prototyping können bei diesem Kulturwandel zur "Experience driven Company" stark unterstützen. Schlussendlich wird es für Unternehmen, egal ob Startup oder KMU, überlebenswichtig, die Kundenerlebnisse in den Vordergrund zu stellen. Möchtest du die "Hear-Create-Deliver" Methode kennenlernen und dich überzeugen lassen, dass Prototyping ein zentraler Schlüssel zum Erfolg ist?
Mehr dazu sowie Beispiele aus der Praxis bei Swisscom erlebt ihr an diesem STARTIMPULS.